Agent de fidélisation IA pour institut de beauté

Un agent de fidélisation IA pour votre institut de beauté relance automatiquement vos clientes, augmente leur fréquence de visite et génère + 20 % de chiffre d’affaires récurrent.

Fonctionnement concret

L’IA analyse les historiques de rendez‑vous, les préférences de soins et les dates d’anniversaire. Elle envoie :

• Des rappels personnalisés 48 h avant l’échéance d’une séance.
• Des offres ciblées (ex. : “10 % de remise sur votre prochain soin visage”).
• Des messages de réengagement après 30 jours d’inactivité.

Tout se passe via SMS, e‑mail ou messagerie instantanée, sans intervention humaine.

3 bénéfices chiffrés

• + 22 % de taux de ré‑achat : les clientes relancées reviennent en moyenne 2,3 fois par an au lieu de 1,8.
• ‑ 15 % d’absences non justifiées grâce aux rappels automatisés.
• + 12 % de panier moyen : les offres personnalisées incitent à ajouter un soin complémentaire.

Intégration dans votre institut

Installation en 48 h :

• Connexion à votre logiciel de prise de rendez‑vous (AgendaPro, Zenoti, etc.).
• Importation sécurisée des données clients (RGPD‑compliant).
• Configuration d’un scénario de campagne en 3 clics.

Pas de serveur dédié ; tout est hébergé sur le cloud de Weblya.

Coût et ROI

Abonnement mensuel de 149 €, ROI atteint en 3 mois grâce à l’augmentation de 20 % du chiffre d’affaires récurrent.

Questions fréquentes

Quel niveau de personnalisation offre l’IA ?

L’IA crée un message unique pour chaque cliente en fonction de son historique, de ses préférences et de son comportement d’achat.

L’outil respecte‑t‑il le RGPD ?

Oui, toutes les données sont chiffrées, stockées en Europe et vous restez maître de leur utilisation.

Quel support est disponible ?

Weblya propose une assistance 24/7, un accompagnement dédié lors du déploiement et des formations rapides pour votre équipe.