Agent SMS IA pour garage automobile

Un agent SMS IA pour garage automobile automatise les rappels, confirmations et relances, boostant la prise de rendez‑vous et la satisfaction client.

Fonctionnalités clés

L’agent IA gère :

• Rappel de révision ou d’entretien 48 h avant le créneau.
• Confirmation instantanée du rendez‑vous dès la prise de contact.
• Relance des absents avec proposition de nouveau créneau.
• Collecte de retours post‑intervention (note, avis).

3 bénéfices chiffrés

• Réduction de 30 % des annulations grâce aux rappels automatisés.
• Augmentation de 20 % du taux de remplissage du planning en relançant les no‑shows.
• Gain moyen de 5 minutes par client, soit 15 h de travail économisées par mois pour un garage de 10 techniciens.

Intégration technique

L’agent s’intègre en 3 étapes :

• Connexion à votre CRM ou logiciel de gestion (ex. : GarageSoft, AutoGestion).
• Configuration des scénarios SMS via une interface glisser‑déposer.
• Activation du service : l’IA utilise votre numéro professionnel ou un numéro dédié.

Pas de code à écrire, aucune interruption de vos opérations.

Coût et ROI

Abonnement mensuel à partir de 79 €, ROI atteint en moins de 3 mois grâce aux rendez‑vous supplémentaires et à la réduction du temps administratif.

Questions fréquentes

Comment l’IA comprend‑elle les réponses clients ?

Elle analyse les mots‑clés (oui, non, report) et déclenche le scénario adéquat sans intervention humaine.

Le service respecte‑t‑il la RGPD ?

Oui, les données sont chiffrées, stockées en UE et vous gardez le contrôle total des contacts.

Est‑il possible de personnaliser le ton des SMS ?

Absolument : vous choisissez le style (formel, convivial) et insérez automatiquement le nom du client, le modèle du véhicule, etc.