Le chatbot IA répond 24 h/24 et 7 j/7 aux patients, filtre les demandes et qualifie les leads pour votre cabinet.
À quoi sert un chatbot IA en cabinet médical ?
Il fournit des réponses instantanées aux questions fréquentes (horaires, prise de rendez‑vous, documents à apporter). Il pré‑qualifie les visiteurs en fonction de leurs symptômes et les oriente vers le bon professionnel ou le bon créneau. Il garde votre agenda plein même en dehors des heures d’ouverture.
3 bénéfices chiffrés
- Réduction de 30 % du taux d’abandon de prise de rendez‑vous en ligne.
- Gain de 2 h/j de travail administratif par praticien, soit 600 h/an économisées.
- Conversion de 15 % des visiteurs en patients payants, générant + 12 k €/mois.
Intégration technique et fonctionnelle
Le bot s’installe en 48 h : ajout d’un script sur votre site, connexion à votre agenda (Google Calendar, Doctolib, etc.) et configuration des réponses. Il s’intègre aux messageries (WhatsApp, SMS) et aux plateformes de téléconsultation. Aucun serveur à gérer, tout est cloud sécurisé.
Coût et ROI
Installation 3 500 €, abonnement 150 €/mois ; ROI atteint en moins de 6 mois grâce aux économies de temps et aux nouveaux patients.
Questions fréquentes
Le chatbot respecte-t-il le secret médical ?
Oui, il est hébergé en conformité RGPD et ne stocke aucune donnée de santé sensible.
Quel niveau de personnalisation est possible ?
Vous pouvez adapter les réponses, les horaires, les spécialités et le ton du bot.
Le chatbot fonctionne-t-il sur mobile et tablette ?
Il s’affiche automatiquement sur tous les appareils grâce à un widget responsive.
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