Comment relancer les impayés quand on est menuiserie

Relancer vos impayés de menuiserie en 5 étapes simples, sans sacrifier vos soirées.

1. Contrôler factures et échéances

Avant toute relance, assurez‑vous que les documents sont corrects :

• Vérifiez le numéro de devis, la description du chantier (ex. : pose de fenêtres PVC, fabrication de meubles sur mesure).
• Confirmez que le délai de paiement (30 jours net) est respecté ; 68 % des litiges proviennent d’erreurs de facturation.
• Archivez les bons de livraison signés ; ils servent de preuve en cas de contestation.

2. Envoyer un rappel automatisé mais personnalisé

Utilisez un modèle d’email dédié à la menuiserie :

• Objet : « Rappel de paiement – Pose de vos nouvelles portes ».
• Corps : mentionnez le chantier, le montant (ex. : 2 500 €) et la date d’échéance.
• Incluez un lien de paiement en ligne (CB, virement, prélèvement).
• Programmez l’envoi : jour + 7, + 14, + 21 ; 85 % des paiements surviennent après le deuxième rappel.

3. Proposer des solutions de paiement et activer un agent IA

Facilitez le règlement :

• Offrez un échéancier : 50 % à la pose, 50 % à la réception.
• Intégrez un module de paiement instantané sur votre site (ex. : Stripe, PayPal).
• Déployez un agent IA qui relance automatiquement, analyse les réponses et signale les cas critiques ; il réduit le temps de suivi de 40 %.

4. Weblya : votre partenaire d’automatisation

Weblya crée un site vitrine sur‑mesure pour votre menuiserie, intègre le paiement en ligne et développe un agent IA dédié :

• Formulaires de devis qui génèrent la facture dès l’acceptation.
• Rappels programmés et suivi IA 24/7, sans aucune intervention manuelle.
• Statistiques en temps réel : taux de recouvrement, retards, montants dus.

Résultat : vous récupérez vos créances sans y consacrer vos soirées.

Questions fréquentes

Comment personnaliser les rappels pour chaque client ?

Utilisez le CRM intégré de Weblya ; il insère automatiquement le nom du client, le type de chantier et le montant dû.

Quel est le coût moyen d’un agent IA de relance ?

Pour une petite menuiserie, l’abonnement commence à 49 €/mois, incluant le suivi illimité et les rapports détaillés.

Est‑il possible d’ajouter un devis en ligne sans développeur ?

Oui, le constructeur de sites Weblya propose un module « devis instantané » glisser‑déposer, opérationnel en 24 h.