L’agent de prise de RDV pour salon de coiffure automatise la proposition de créneaux, confirme les réservations en temps réel et libère votre équipe de la gestion téléphonique.
Fonctionnement concret
Le client interagit via votre site, votre page Facebook ou un chatbot :
- Il choisit le service (coupe, couleur, brushing).
- L’agent affiche les créneaux disponibles selon les plannings des coiffeurs.
- Le client confirme, le système enregistre la réservation et envoie un rappel automatisé.
Bénéfices chiffrés
- + 30 % de rendez‑rendez‑vous supplémentaires grâce à la disponibilité 24/7.
- Réduction de 25 % du taux d’annulation grâce aux rappels SMS/WhatsApp.
- Gain de 2 h de travail par jour pour le personnel, soit ≈ €1 200/mois d’économie de main‑d’œuvre.
Intégration au salon
L’agent s’installe en 3 étapes :
- Connexion à votre agenda Google/Outlook ou à votre logiciel de caisse.
- Personnalisation des services, des durées et des tarifs.
- Intégration d’un widget ou d’un lien sur vos supports numériques.
Coût et ROI
Abonnement mensuel de 79 €, ROI atteint en moins de 2 mois grâce à l’augmentation du chiffre d’affaires et aux économies de temps.
Questions fréquentes
Comment l’agent gère‑t‑il les annulations ?
Il propose automatiquement un nouveau créneau ou un remboursement, tout en notifiant le client par SMS.
L’agent fonctionne‑t‑il sans connexion internet ?
Non, il nécessite une connexion pour synchroniser les plannings et envoyer les confirmations en temps réel.
Peut‑on personnaliser les messages envoyés aux clients ?
Oui, vous définissez le texte, le ton et les heures d’envoi depuis le tableau de bord.
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