Agent de prise de RDV pour boutique e-commerce

Un agent de prise de RDV automatisé transforme chaque visiteur de votre boutique e‑commerce en rendez‑vous qualifié, sans effort manuel.

À quoi sert cet agent ?

Dans le e‑commerce, le contact direct (appel, visio ou chat) augmente le taux de conversion lorsqu’il s’agit de ventes complexes, de solutions personnalisées ou de suivi post‑achat. L'agent propose en temps réel des créneaux disponibles, valide le rendez‑vous et synchronise automatiquement le planning du commercial.

3 bénéfices chiffrés

• +35 % de taux de conversion sur les leads qualifiés : chaque RDV génère en moyenne 1,8 commande.
• Réduction de 60 % du temps de prospection : le commercial ne consacre plus que 2 heures par jour à la prise de RDV au lieu de 5 heures.
• ROI de 4,5 fois en 3 mois : 1 000 € d’investissement génèrent 4 500 € de ventes additionnelles.

Intégration technique

L'agent se branche sur votre site via un widget JavaScript ou une API REST. Il accède à votre agenda Google/Outlook, récupère les disponibilités et envoie des confirmations par e‑mail ou SMS. Aucun code lourd : installation en 15 minutes, config : 2 clics.

Coût et ROI

Abonnement mensuel de 149 € HT, avec un break‑even atteint dès le 4ᵉ rendez‑vous converti, soit un ROI moyen de 450 % en moins de 90 jours.

Questions fréquentes

Quel niveau de personnalisation est possible ?

L’agent peut afficher vos offres, messages de bienvenue et choisir les canaux (chat, pop‑up, e‑mail) selon le profil du visiteur.

L’outil respecte-t-il le RGPD ?

Oui, toutes les données sont chiffrées, stockées en Europe et la consentement est collecté avant chaque prise de contact.

Quel support est prévu en cas de problème ?

Support 24/7, SLA de 2 heures pour les incidents critiques, assistance dédiée pour l’onboarding et les optimisations.