Prise de RDV en ligne pour boutique e-commerce

Weblya installe en 2 semaines un système de prise de RDV en ligne dédié aux boutiques e‑commerce, prêt à augmenter vos ventes et à réduire les annulations.

Besoins spécifiques d’une boutique e‑commerce

Les e‑commerçants ont besoin de :

• Réserver des créneaux pour démonstrations produit, essayage virtuel ou conseils personnalisés.
• Synchroniser le planning avec le CRM et les stocks en temps réel.
• Collecter un paiement ou un acompte au moment de la réservation.
• Envoyer des rappels automatiques par SMS et email.
• Analyser les performances (taux de conversion, no‑show, panier moyen).

Ce que Weblya livre concrètement

• Widget de réservation responsive intégré à votre site (Shopify, WooCommerce, Prestashop).
• Calendrier partagé avec Google Calendar / Outlook.
• Module de paiement sécurisé (Stripe, PayPal) pour pré‑autorisation.
• Automatisation des notifications (confirmation, rappel, suivi).
• Dashboard analytics avec KPI clés.

3 bénéfices chiffrés

• +15 % de conversion grâce à la prise de rendez‑vous directe depuis la page produit.
• -30 % de no‑show grâce aux rappels multicanaux.
• +12 % d’augmentation du panier moyen grâce aux ventes additionnelles lors des RDV.

Déroulé du projet

1. Audit des besoins et définition du flux de réservation.
2. Conception UX/UI du widget et intégration au CMS.
3. Développement, tests fonctionnels & sécuritaires.
4. Mise en production, formation de l’équipe, suivi pendant 30 jours.

Questions fréquentes

Le système fonctionne‑t‑il sur mobile ?

Oui, le widget est 100 % responsive et s’adapte à tous les écrans.

Puis‑je personnaliser les notifications ?

Oui, vous choisissez le texte, le ton et le canal (SMS, email, push).

Quel support après le lancement ?

Weblya offre 30 jours de support technique gratuit et une option de maintenance mensuelle.