Prise de RDV en ligne pour cabinet de kinésithérapie

Weblya installe un système de réservation en ligne dédié aux cabinets de kinésithérapie, opérationnel en 2 semaines.

Besoins spécifiques du cabinet de kinésithérapie

Les patients recherchent flexibilité, confidentialité et prise en charge rapide. Le praticien doit gérer :

• Des créneaux de 15 à 60 minutes selon les protocoles.
• Des plages horaires variables (matin, soir, week‑end).
• Des annulations limitées pour éviter les pertes de revenu.
• Le respect du secret médical (RGPD).
• Une synchronisation avec le logiciel de facturation et le planning interne.

Ce que Weblya livre concrètement

Un module clé en main, hébergé sur votre domaine, comprenant :

• Interface patient : choix du kiné, type de séance, créneau, paiement sécurisé.
• Calendrier professionnel : vue jour/semaine, couleur par type de soin, notifications.
• Intégration API avec les logiciels de gestion (Doctolib, KineLibre, etc.).
• Conformité RGPD : consentement, chiffrement, sauvegarde quotidienne.
• Assistance 24/7 pendant le lancement et formation de l’équipe.

3 bénéfices chiffrés

• +30 % de remplissage des créneaux grâce aux réservations automatiques.
• Réduction de 45 % du temps administratif (appels, emails).
• Diminution de 20 % du taux d’annulation grâce aux rappels SMS/Email.

Déroulé du projet

Le processus se déroule en 4 étapes simples :

• Audit : analyse des flux, besoins fonctionnels et contraintes techniques.
• Développement : configuration du moteur de réservation et intégration API.
• Tests : validation RGPD, scénarios patients, formation du personnel.
• Lancement : mise en ligne, suivi des performances pendant 30 jours, ajustements.

Questions fréquentes

Comment les patients choisissent-ils un créneau ?

Ils accèdent à un agenda en temps réel, sélectionnent le kiné, le type de séance et le créneau disponible, puis valident avec paiement ou confirmation.

Le système s’intègre-t-il à mon logiciel de facturation ?

Oui, Weblya propose des connecteurs standards et développe des API sur mesure pour synchroniser les rendez‑vous et les factures.

Quel support est proposé après le lancement ?

Un support technique 24/7, des mises à jour de sécurité mens