Weblya déploie un système de prise de RDV en ligne clé en main, spécialement conçu pour les serruriers.
Besoins spécifiques du serrurier
Le métier impose des exigences uniques :
- Disponibilité 24 h/24, 7 j/7 pour les urgences.
- Prise en compte immédiate du code postal du client pour optimiser le déplacement.
- Confirmation instantanée par SMS ou mail, avec numéro de suivi.
- Option paiement sécurisé à l’avance ou après intervention.
- Intégration au planning mobile du technicien.
Ce que Weblya livre concrètement
Un module complet, prêt à être intégré à votre site :
- Formulaire de réservation ultra‑rapide (3 clics max).
- Calendrier synchronisé avec Google Calendar et votre CRM.
- Alertes SMS/WhatsApp automatiques au client et au technicien.
- Cartographie dynamique pour affecter le serrurier le plus proche.
- Passerelle de paiement (CB, PayPal, Stripe) sécurisée.
Bénéfices chiffrés
Des résultats mesurables dès les premiers mois :
- +30 % de prises de rendez‑vues grâce à la disponibilité en ligne.
- ‑20 % de appels manqués, les clients reçoivent immédiatement une confirmation.
- +15 % de chiffre d’affaires moyen par intervention, le paiement anticipé réduit les annulations.
Déroulé du projet
3 étapes clés, sans surprise :
- Analyse : audit de votre flux d’appels et de vos zones d’intervention.
- Développement : création du formulaire, intégration du GPS et du paiement.
- Lancement : tests en conditions réelles, formation de votre équipe, mise en ligne.
Questions fréquentes
Le système fonctionne‑t‑il sur mobile ?
Oui, il est responsive et s’adapte à tous les écrans, y compris les smartphones.
Est‑il possible de personnaliser les messages de confirmation ?
Absolument, vous choisissez le texte, le ton et les liens (paiement, suivi, etc.).
Quel support propose Weblya après le déploiement ?
Nous offrons 30 jours de support technique gratuit, puis un forfait d’assistance mensuel.
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