Prise de RDV en ligne pour syndic de copropriété

Weblya déploie en 2 semaines un module de prise de RDV en ligne sur‑mesure pour les syndics de copropriété, opérationnel dès le premier jour.

Besoins spécifiques du syndic

• Gestion simultanée de plusieurs immeubles et services (entretien, assemblées, interventions).
• Calendrier partagé avec les résidents, les prestataires et le conseil syndical.
• Conformité RGPD et archivage légal des échanges.
• Possibilité de paiement en ligne pour les frais de dossier ou de service.

Ce que Weblya livre concrètement

• Interface multilingue accessible depuis mobile et desktop.
• Synchronisation automatique avec Google Calendar, Outlook et le logiciel de gestion du syndic.
• Notifications SMS/Email en temps réel pour chaque prise, modification ou annulation.
• Tableau de bord analytique : taux de prise, créneaux les plus demandés, historique des résidents.

3 bénéfices chiffrés

• Réduction de 35 % du temps consacré à la prise de RDV (gain moyen = 2 h/jour).
• Diminution de 28 % des annulations grâce aux rappels automatiques.
• Augmentation de 22 % de la satisfaction client (score NPS = +12 points).

Déroulé du projet

1️⃣ Analyse des processus du syndic (1 jour). 2️⃣ Design de l’interface adaptée aux résidents (2 jours). 3️⃣ Développement et intégration aux outils existants (10 jours). 4️⃣ Tests utilisateurs et formation du personnel (2 jours). 5️⃣ Mise en production et suivi pendant 30 jours.

Questions fréquentes

Le module est‑il compatible avec mon logiciel de gestion actuel ?

Oui, nous proposons des API standardisées et un connecteur dédié pour les principaux ERP du secteur.

Quel est le coût d’abonnement mensuel ?

Le forfait de base débute à 149 €/mois, incluant le support 24/7 et les mises à jour.

Comment garantir la sécurité des données des résidents ?

Nous hébergeons sur des serveurs certifiés ISO 27001, chiffrons les échanges SSL/TLS et appliquons le RGPD dès l’inscription.