Un agent IA WhatsApp booste vos ventes e‑commerce en automatisant le contact client sur la messagerie la plus utilisée.
À quoi ça sert dans une boutique en ligne
L’IA répond 24 / 7 aux questions produit, guide le client jusqu’au paiement et qualifie chaque prospect. Elle transforme un simple message en opportunité d’achat sans intervention humaine.
3 bénéfices chiffrés réalistes
- +30 % de taux de conversion grâce à un accompagnement instantané.
- -20 % d’abandons de panier en relançant les acheteurs en temps réel.
- +15 % de valeur moyenne du panier grâce à des upsells ciblés.
Intégration technique
L’agent se connecte à votre API boutique (Shopify, WooCommerce, PrestaShop) et à l’API WhatsApp Business. Aucun code lourd : un webhook suffit. Vous gardez le contrôle des réponses via un tableau de bord Weblya.
Coût et ROI
À partir de 199 €/mois, le retour sur investissement apparaît généralement en moins de 3 mois grâce aux ventes additionnelles et à la réduction des coûts de support.
Questions fréquentes
Quel niveau de personnalisation est possible ?
L’IA s’aligne sur votre catalogue, vos promotions et votre ton de marque ; vous pouvez ajouter des scénarios de vente spécifiques en quelques clics.
L’agent gère‑t‑il les paiements ?
Il peut transmettre un lien de paiement sécurisé (Stripe, PayPal) directement dans la conversation, mais ne stocke jamais les données bancaires.
Quel support est offert en cas de problème ?
Weblya assure un support dédié 24 / 7 et des mises à jour automatiques pour garantir la conformité avec les politiques WhatsApp.
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