Un agent IA WhatsApp pour votre cabinet de kinésithérapie automatise la prise de contact, qualifie les patients et libère du temps aux équipes d’accueil.
Fonctionnalités adaptées aux kinésithérapeutes
L’IA gère :
- Les demandes de rendez‑vous 24 h/24 et 7 j/7.
- Le questionnaire de pré‑consultation (motif, antécédents, disponibilité).
- Le rappel automatisé 24 h avant le rendez‑vous.
- La redirection vers le secrétariat ou le kinésithérapeute en cas de besoin urgent.
3 bénéfices chiffrés
- +30 % de gain de temps : 12 minutes d’accueil économisées par appel, soit 6 heures/semaine pour un cabinet de 5 thérapeutes.
- +20 % de taux de conversion : les leads répondus en moins de 5 secondes passent de 45 % à 55 % en rendez‑vous confirmé.
- +15 % de remplissage des créneaux : la relance automatique réduit les annulations de 10 % à 4 %.
Intégration simple et sécurisée
L’agent s’installe en 2 étapes :
- Connexion à votre compte WhatsApp Business via l’API officielle.
- Import du protocole de qualification (questions, créneaux, messages de rappel).
Tout est hébergé en conformité RGPD sur nos serveurs français ; aucune donnée ne quitte le territoire.
Coût et ROI
Abonnement mensuel de 120 €, ROI atteint en moins de 3 mois grâce à la réduction des heures d’accueil et à l’augmentation du nombre de patients traités.
Questions fréquentes
Quel niveau de personnalisation est possible ?
L’IA accepte vos scripts de questions, vos réponses types et vos horaires ; vous pouvez les modifier à tout moment via notre tableau de bord.
L’agent peut‑il gérer les urgences médicales ?
Il détecte les mots‑clés (douleur intense, chute, etc.) et transfère immédiatement le message à un professionnel humain.
Est‑ce que les patients voient que c’est une IA ?
Oui, le message d’accueil indique clairement « Assistant virtuel », ce qui renforce la transparence et la confiance.
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