CRM pour agence immobilière

Weblya fournit un CRM sur‑mesure pour les agences immobilières, optimisé pour la relation client.

Besoin(s) spécifique(s) du métier

Les agents immobiliers gèrent :

• Des biens (250 % de fiches par an en moyenne).
• Des prospects multicanaux (email, appel, visite).
• Des dossiers de vente/location avec suivi juridique.
• Des rendez‑vous terrain et des relances automatisées.

Le CRM doit centraliser ces données, assurer la conformité RGPD et offrir une cartographie géographique des biens.

Ce que Weblya livre concrètement

• Interface 100 % personnalisable : champs, pipelines, cartes interactives.
• Intégration native aux portails immobiliers (SeLoger, Leboncoin) et aux outils de signature électronique.
• Automatisation des relances : SMS, email, appels programmés.
• Reporting temps réel : taux de conversion, délai moyen de vente, ROI des campagnes.
• Formation de 2 jours et support 24/7.

3 bénéfices chiffrés

• +30 % de leads qualifiés grâce à la segmentation dynamique.
• -20 % de temps de prospection grâce aux automatisations (environ 5 h/mois économisées par agent).
• +15 % de taux de clôture des ventes, soit 1,2 transaction supplémentaire par agent chaque trimestre.

Déroulé du projet

1. Audit de l’existant (1 semaine).
2. Co‑conception du tableau de bord et des flux (2 semaines).
3. Développement et intégration des API (3 semaines).
4. Phase pilote avec 5 agents (2 semaines).
5. Déploiement complet et formation (1 semaine).

Livraison en 9 semaines, garantie de performance 12 mois.

Questions fréquentes

Le CRM est‑il compatible avec mon logiciel de comptabilité ?

Oui, Weblya propose des connecteurs API pour les principaux ERP (Sage, QuickBooks, Cegid) et assure la synchronisation bidirectionnelle.

Comment garantir la conformité RGPD des données clients ?

Le CRM intègre le consentement explicite, la traçabilité des accès et la suppression automatisée après la durée légale.

Quel niveau d’assistance est offert après la mise en service ?

Support 24/7 par chat, email et téléphone, avec SLA de réponse sous 2 heures et mises à jour fonctionnelles trimestrielles.