CRM pour cabinet d'architecte

Le CRM sur‑mesure de Weblya optimise la relation client de votre cabinet d’architectes dès le premier jour.

Besoins spécifiques du cabinet d'architecte

Un architecte gère projets, plans, devis et exigences réglementaires. Le CRM doit :

• Centraliser dossiers projets : plans, maquettes, photos, échéances.
• Suivre le cycle de vente : prospection, appel d’offres, validation client.
• Intégrer la facturation et le suivi de paiement.
• Gérer les autorisations d’urbanisme et les contacts institutionnels.
• Offrir un tableau de bord temps réel pour chaque chantier.

Ce que Weblya livre concrètement

• Analyse fonctionnelle de vos processus (1 semaine).
• CRM personnalisable avec modules projets, devis, facturation et conformité.
• Intégration native à vos outils CAD, messagerie et ERP.
• Formation utilisateurs (2 sessions de 2 h) et documentation PDF.
• Support dédié 24/7 pendant 12 mois.

3 bénéfices chiffrés

• Réduction de 30 % du temps de recherche d’informations grâce à la centralisation.
• Hausse de 25 % du taux de conversion des prospects grâce à un suivi automatisé.
• Diminution de 20 % des retards de facturation, améliorant le cash‑flow de 15 %.

Déroulé du projet

• Kick‑off & audit des besoins (2 jours).
• Prototype interactif & validation (1 semaine).
• Développement & intégration des modules (3 semaines).
• Tests fonctionnels & ajustements (1 semaine).
• Déploiement, formation et mise en production (1 semaine).

Questions fréquentes

Le CRM s’intègre‑t‑il à mon logiciel de DAO ?

Oui, Weblya propose des connecteurs standards et des API sur‑mesure pour AutoCAD, Revit ou ArchiCAD.

Quel est le délai moyen de mise en place ?

Le projet complet s’étale sur 6 à 8 semaines, selon la complexité des modules demandés.

Quel support est prévu après le lancement ?

Un support technique 24/7, une hotline dédiée et des mises à jour évolutives pendant 12 mois inclus.