CRM pour cabinet d'avocats

Weblya vous propose un CRM sur‑mesure pour cabinet d’avocats, optimisé pour la gestion de la relation client et la conformité juridique.

Besoins spécifiques du cabinet d’avocats

Les avocats exigent :

• Traçabilité totale des échanges (e‑mail, appels, réunions).
• Gestion sécurisée des dossiers et pièces jointes, conforme au RGPD.
• Suivi du temps facturable et des échéances légales.
• Intégration avec les logiciels de facturation et de gestion de documents.
• Accès multi‑utilisateur avec droits granulaire (associés, collaborateurs, stagiaires).

Ce que Weblya livre concrètement

Un CRM clé en main, incluant :

• Tableau de bord centralisé : historique client, dossiers actifs, facturation.
• Automatisation des tâches : relances d’échéances, envoi de courriers standardisés.
• Module de suivi du temps et de génération de factures intégrées.
• Archivage sécurisé des documents (chiffrement AES‑256, sauvegarde quotidienne).
• API ouverte pour connecter votre logiciel de comptabilité ou votre extranet client.

Bénéfices chiffrés

• Réduction de 30 % du temps consacré à la recherche d’informations client.
• Diminution de 25 % des factures impayées grâce aux relances automatisées.
• Gain de 15 % de productivité par collaborateur grâce à la facturation instantanée.

Déroulé du projet

• Analyse (1 semaine) : audit des processus, identification des exigences RGPD.
• Prototypage (2 semaines) : maquettes interactives validées par le cabinet.
• Développement (4 semaines) : configuration du CRM, intégrations tierces.
• Formation & déploiement (1 semaine) : ateliers utilisateurs, migration des données.
• Support & optimisation (12 mois) : assistance 24/7, évolutions fonctionnelles.

Questions fréquentes

Le CRM est‑il compatible avec mon logiciel de facturation actuel ?

Oui, Weblya propose une API REST qui se connecte aux principales solutions de facturation du marché (Sage, Cegid, QuickBooks, etc.).

Comment garantissez‑vous la confidentialité des données sensibles ?

Nous utilisons le chiffrement AES‑256, des sauvegardes quotidiennes hors site et une conformité totale au RGPD.

Quel est le délai moyen de mise en production ?

Le projet type s’achève en 8 semaines, de l’audit à la formation, avec un suivi post‑déploiement de 12 mois.