CRM pour entreprise du BTP

Weblya déploie un CRM sur‑mesure pour les entreprises du BTP, optimisé pour la relation client et la gestion de chantier.

Besoin spécifiques du BTP

Le secteur exige :

• Suivi en temps réel des devis, appels d’offres et contrats.
• Gestion des plannings de chantiers et affectation des équipes.
• Historique complet des interventions, facturations et garanties.
• Intégration avec les logiciels de comptabilité et de suivi de matériel.
• Accès mobile pour les chefs de chantier et les commerciaux.

Ce que Weblya livre concrètement

• Plateforme CRM personnalisée, tableau de bord dédié BTP.
• Module “Devis & Offres” avec génération automatique PDF.
• Calendrier chantier synchronisé avec les équipes terrain.
• Intégration ERP/comptabilité (Sage, Cegid, etc.).
• Application mobile iOS/Android pour mise à jour sur site.

3 bénéfices chiffrés

• +30 % de taux de conversion des devis grâce à un suivi automatisé.
• Réduction de 25 % des retards de chantier grâce à la visibilité du planning.
• Gain de 15 % sur les coûts administratifs en centralisant factures et garanties.

Déroulé du projet

Weblya suit une méthode agile en 4 étapes :

• Audit : analyse des processus BTP et des outils existants.
• Conception : maquettes fonctionnelles et validation client.
• Développement : configuration du CRM, intégrations et tests.
• Déploiement : formation des équipes, mise en production et support 24/7.

Questions fréquentes

Le CRM fonctionne‑t‑il hors connexion internet ?

Oui, l’application mobile synchronise les données dès que la connexion est rétablie.

Peut‑on intégrer le CRM à notre logiciel de paie actuel ?

Weblya propose des API ouvertes et des connecteurs prêts à l’emploi pour les principaux ERP et logiciels de paie.

Quel est le délai moyen de mise en œuvre ?

De la phase d’audit à la mise en production, le projet s’achève généralement en 8 à 10 semaines.