CRM pour carreleur

Weblya propose un CRM sur‑mesure pour les carreleurs, transformant chaque appel, devis et chantier en opportunité de croissance mesurable.

Besoins spécifiques du carreleur

Le métier requiert :

• Gestion des devis chiffrés par m² et par type de revêtement.
• Planification des interventions (déplacements, créneaux, matériel).
• Suivi des garanties et des entretiens post‑pose.
• Historique des clients (photos avant/après, références projets).

Ce que Weblya livre concrètement

• Interface web : création de devis en 3 clics, calcul automatique des coûts.
• Calendrier intégré : affectation des équipes, rappel de dates clés.
• Base de données client enrichie : photos, documents, notes de chantier.
• Reporting temps réel : tableau de bord chiffré, KPI personnalisés.

3 bénéfices chiffrés

• Réduction du temps de création de devis de 70 % : passe de 30 min à 9 min.
• Hausse du taux de transformation de 15 % à 27 % grâce à un suivi automatisé.
• Diminution des relances manuelles de 80 % : 5 relances/mois → 1 relance.

Déroulé du projet

• Audit métier (1 semaine) : recensement des flux et exigences.
• Prototypage & validation (2 semaines) : maquettes interactives.
• Développement & tests (3 semaines) : version bêta fonctionnelle.
• Formation & mise en production (1 semaine) : ateliers utilisateurs.
• Accompagnement post‑déploiement (30 jours) : support et ajustements.

Questions fréquentes

Le CRM fonctionne‑t‑il sur mobile ?

Oui, il est responsive et disponible en application Android/iOS pour gérer les chantiers depuis le terrain.

Quel est le coût d’implémentation ?

Pack de base : 3 500 €, incluant les licences, la personnalisation et la formation initiale.

Le CRM s’intègre‑t‑il à mon logiciel de comptabilité ?

Oui, nous proposons des connecteurs standards (Sage, QuickBooks) et des API sur mesure.