CRM pour électricien

Weblya vous fournit un CRM sur‑mesure pour les électriciens, optimisé pour la gestion de vos chantiens et de votre relation client.

Besoin spécifiques du métier d’électricien

Les électriciens gèrent :

• Des interventions urgentes (délai moyen 24 h).
• Des devis complexes (matériel, main‑d’œuvre, normes).
• Des plannings de techniciens multiples.
• Des garanties légales (10 ans) et des certifications.
• Un suivi post‑intervention (maintenance, facturation).

Ce que Weblya livre concrètement

Un CRM clé en main, intégré à votre ERP et à vos outils de prise de rendez‑vous :

• Tableau de bord temps réel : tickets ouverts, interventions planifiées, KPI.
• Génération automatique de devis PDF avec calculs tarifaires et TVA.
• Calendrier partagé des techniciens, optimisation des déplacements (algorithme de routing).
• Gestion des garanties et des rappels de maintenance.
• Portail client en marque blanche pour suivre l’avancement.

Bénéfices chiffrés

• +30 % de taux de conversion des devis grâce à l’envoi instantané et au suivi automatisé.
• Réduction de 20 % du temps de planification grâce à l’optimisation des trajets.
• Hausse de 15 % du chiffre d’affaires récurrent via les contrats de maintenance préventive.

Déroulé de mise en place

1️⃣ Analyse des processus (2 jours) – identification des points de friction.
2️⃣ Configuration du CRM (1 semaine) – import des contacts, création des modèles de devis.
3️⃣ Formation des équipes (2 sessions de 2 h) – prise en main rapide.
4️⃣ Go‑live assisté (1 semaine) – support dédié, ajustements en temps réel.
5️⃣ Suivi post‑déploiement (30 jours) – optimisation des KPI et reportings.

Questions fréquentes

Le CRM fonctionne‑t‑il sur mobile ?

Oui, il est disponible sur iOS et Android, avec synchronisation offline et mise à jour dès la connexion.

Quel est le coût d’abonnement mensuel ?

À partir de 149 €/mois pour 5 utilisateurs, incluant l’hébergement, les mises à jour et le support.

Puis‑je intégrer mon logiciel de facturation actuel ?

Weblya propose des connecteurs API standard pour les principaux ERP et logiciels de facturation, déploiement en 48 h.