Qui est concerné par l’obligation de facture électronique ?
Toutes les entreprises assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir une facture électronique à partir du 1er septembre 2026. Cela concerne donc votre activité de soutien aux entreprises si vous êtes soumis à la TVA, quelle que soit votre taille. Ce changement s’applique aussi bien aux grandes entreprises, aux ETI, qu’aux PME et micro-entreprises.
Pour l’émission des factures électroniques, les grandes entreprises et ETI sont concernées dès le 1er septembre 2026. Les PME et micro-entreprises devront se conformer à cette obligation un an plus tard, soit à partir du 1er septembre 2027. Le papier et le PDF ne seront plus acceptés comme support de facturation à compter du 2 septembre 2027.
Quel impact sur votre activité de soutien aux entreprises ?
Vous gérez des factures pour vos clients, qui sont souvent eux-mêmes des entreprises. Cette obligation implique que vous devez adapter vos outils pour pouvoir envoyer et recevoir des factures électroniques. Cela peut modifier votre organisation quotidienne, notamment la gestion administrative et comptable.
La majorité des activités de soutien aux entreprises, soit environ 89 %, n’ont pas encore de site internet. Or, un site, parfois complété par une intégration avec un CRM ou un ERP, facilite la gestion dématérialisée des factures. Ces outils peuvent multiplier par trois le budget initial consacré à la création ou à l’amélioration de votre présence numérique.
Quels changements dans vos outils et processus ?
Pour respecter cette obligation, il faudra probablement investir dans des solutions numériques adaptées. Cela peut inclure la création ou la refonte d’un site internet, dont le coût médian en France est autour de cinq mille deux cents euros. À cela s’ajoutent des frais mensuels de maintenance et d’hébergement, qui varient entre cent et deux cents euros.
Le recours à une agence pour intégrer un CRM ou un ERP, qui facilite la gestion des factures électroniques, peut augmenter le budget initial. Le taux journalier des agences françaises se situe entre cinq cents et huit cents euros. Ces investissements doivent être anticipés dans votre budget pour faciliter la transition.
Ce que cela ne change pas pour vous
Cette obligation ne modifie pas vos relations commerciales ni les informations que vous devez faire figurer sur vos factures. Le contenu légal et les mentions obligatoires restent les mêmes. Ce qui change, c’est le format et le mode d’échange des factures, qui doivent être électroniques et sécurisés.
Vous ne serez pas obligé de gérer vous-même la technologie. Vous pouvez faire appel à des prestataires spécialisés ou à des solutions tierces pour mettre en place la facturation électronique. L’essentiel est de vous assurer que vos factures respectent les normes et que vous pouvez les transmettre et recevoir dans le bon format.
Comment préparer votre entreprise à cette transition ?
Commencez par faire le point sur vos outils actuels. Avez-vous un site internet ? Utilisez-vous un logiciel de gestion ou de comptabilité ? Ces éléments sont essentiels pour évaluer votre niveau de préparation. Si vous n’avez pas encore de site, sachez que la majorité des entreprises de votre secteur en sont dans ce cas, mais cela peut compliquer la transition.
Ensuite, évaluez vos besoins en accompagnement numérique. La mise en place de la facturation électronique peut nécessiter un budget adapté, en tenant compte des coûts de création ou d’amélioration de votre site, ainsi que des frais de maintenance. Pensez aussi à la formation de vos équipes pour assurer une bonne prise en main des nouveaux outils.