Weblya déploie des agents IA 24 / 7 – chatbot, réceptionniste virtuel et agent vocal – pour que votre PME réponde instantanément à chaque client.
Ce que nous livrons concrètement
Un pack clé en main, prêt à l’emploi :
- Chatbot multicanal (site web, Messenger, WhatsApp) intégré à votre CRM.
- Réceptionniste virtuel qui gère appels, prises de rendez‑vous et FAQ.
- Agent vocal IA (IVR) capable de comprendre le français parlé, avec synthèse naturelle.
- Tableau de bord analytics en temps réel.
- Formation de votre équipe (2 h) et documentation personnalisée.
Pour qui ?
Idéal pour les dirigeants de TPE/PME qui :
- Reçoivent plus de 200 appels ou messages par semaine.
- Souhaitent réduire le temps d’attente à moins de 30 secondes.
- Ont besoin d’un service client disponible hors des horaires ouvrés.
- Veulent automatiser la prise de rendez‑vous et la collecte d’informations.
Bénéfices chiffrés réalistes
- Réduction de 45 % du coût moyen d’un appel grâce à l’automatisation.
- Augmentation de 30 % du taux de conversion des prospects contactés hors‑heure.
- Gain de 8 h/semaine pour vos équipes, soit 2 000 € d’économie annuelle pour une PME de 15 collaborateurs.
- Taux de satisfaction client (CSAT) qui passe de 78 % à 92 % en 3 mois.
Déroulé du projet
3 étapes, 4 semaines :
- Audit & cadrage (1 semaine) : analyse des flux, définition des scénarios IA.
- Développement & intégration (2 semaines) : création du chatbot, configuration du vocal, tests de charge.
- Mise en production & formation (1 semaine) : déploiement, formation de vos agents, suivi de performance.
Chaque étape est validée avec vous, pour garantir conformité et efficacité.
Pourquoi choisir Weblya ?
- Déploiement ultra‑rapide : 4 semaines contre 12 mois en moyenne.
- Optimisation SEO & IA : nos agents sont indexables, améliorent le trafic organique.
- Expertise française : conformité RGPD, support en français dédié.
- Plateforme propriétaire : évolutive, sans frais de licence récurrents.
Questions fréquentes
Quel est le coût d’un agent IA chez Weblya ?
Le pack de base débute à 3 500 € HT, incluant le développement, l’intégration et 6 mois de maintenance.
Les agents IA comprennent‑ils le langage familier ou les accents régionaux ?
Oui. Nos modèles sont entraînés sur des corpus français variés, incluant accents du Sud, du Nord et expressions courantes.
Comment mesurer le ROI de l’agent IA ?
Nous fournissons un tableau de bord avec KPI précis : coût par appel, taux de conversion, CSAT et économies d’heures de travail, mis à jour chaque jour.
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